FC2ブログ

読書日記その196 「クロネコヤマト個を生かす仕事論」



    「クロネコヤマト個を生かす仕事論」 瀬戸薫 著

ヤマトホールディングス会長、瀬戸薫氏の著書。

宅急便開発者、小倉昌男氏のもとで共に奮闘した当時のことを瀬戸氏の視点で書かれてます。

特に瀬戸氏が果たした労務の改善は注目です。

宅急便がぐんぐん伸びると比例して、長時間労働や離職率の高さの問題が浮き彫りになっていきます。

しかし瀬戸氏が労務課長に就任すると労働時間短縮、仕事の効率化に取り組むことになります。

飲食店やサービス業は自社都合よりお客様都合を優先したり、手作りが非効率を生んだりするので、どうしてもこういう問題が生まれます。

しかし少しでも改善していかなければならないので、瀬戸氏の改善はいいヒントになりました。



コメントの投稿

非公開コメント

プロフィール

ポワルのほほえみ

Author:ポワルのほほえみ
ポワルのほほえみは亀田駅近くのおいしいシュークリームとロールケーキのお店です。

ポワルのほほえみHPへ

facebookはこちら

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
カテゴリ
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QRコード